ABONNEMENT 
2020-2021

Acheter en ligne, moins cher & plus rapide

FAQ

  • Sur internet exclusivement à partir du lundi 13 juillet 2020
  • Au Stade Océane à partir du lundi 20 juillet 2020

Fin de réservation des sièges abonnés 19-20 : lundi 3 août 2020 (inclus)

Fin de la campagne d’abonnements le 29 août 2020

  • Sur internet : 24h/24 – 7j/7 dès le 13 juillet 2020
  • Au Stade Océane – boutique officielle, entrée par Stadium Bar & Grill : du lundi au samedi de 10h à 18h30 à partir des dates prévues.

Le club se réserve le droit de modifier les dates et horaires.

Pour toute question, contactez notre équipe dédiée: du lundi au vendredi (hors jour férié) de 10h à 18h par téléphone au 02 35 13 14 42 ou par mail : abonnement@hac-foot.com.

Votre abonnement vous permet d’assister aux 19 rencontres de Championnat de France de Ligue 2 BKT organisées au Stade Océane. Selon la gamme d’abonnement choisie, vous bénéficierez d’avantages particuliers : Découvrez les différentes gammes d’abonnement.

Le club vous propose 3 gammes d’abonnement, selon le niveau de service souhaité. Faites ainsi votre choix parmi les gammes dont vous trouverez le détail en suivant les liens ci-dessous :

WELCOME
PASSION
100%

Toute personne qui entre dans le stade doit être munie d’un billet, quel que soit son âge. Un tarif abonnement moins de seize (16) ans est proposé en tribune Sud Famille. Dans les autres tribunes, les enfants ont accès au tarif réduit.

De plus, les enfants de moins de 4 ans peuvent bénéficier d’un billet gratuit (dans la limite des places disponibles), remis aux portes d’accès du stade les jours de match. Les billets -4 ans ne donnent toutefois pas accès à un siège, l’enfant doit être installé sur les genoux de ses parents.

Le retrait des cartes pourra se faire à partir du lundi 27 juillet 2020 à la boutique du Stade Océane.

Si vous avez choisi un envoi postal, les cartes seront envoyées à partir du lundi 13 juillet 2020 (délai de traitement à prévoir selon la date de prise de commande).

Votre carte d’abonnement est cessible, si vous bénéficiez de tarifs réduits (moins de 16 ans, Etudiant,…), le bénéficiaire de votre prêt doit remplir les mêmes conditions.

Souscrivez à la gamme PASSION ou 100% et tentez de revendre votre place sur la bourse d’échange officielle du club.

Comme indiqué dans les cgv/cgu, la revente d’un titre d’accès est interdite et le revendeur peut être poursuivi.

Cependant, si vous souscrivez à la gamme PASSION ou 100% vous pouvez accéder à la revente officielle de votre place d’abonné via la plateforme de billetterie du club.

Les conditions d’utilisation de cette plateforme de revente officielle seront communiquées ultérieurement.

Sur internet : un justificatif pourra vous être demandé selon le type de tarifications souscrits au moment du retrait de votre carte.
Au Stade Océane – boutique officielle (*) :

  • présentation obligatoire d’un justificatif d’abonnement 2019-2020 : au choix, carte d’abonnement, confirmation de commande
  • pièce d’identité correspondant au nom-prénom indiqués sur l’abonnement 2019-2020

(*) en cas de paiement par prélèvement bancaire (x10 sans frais) : des justificatifs vous seront demandés (pièce d’identité + rib)

L’achat d’un abonnement société / C.E. / groupe sur la plateforme de billetterie en ligne du club n’est pas possible.

Le service commercial du club se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes (à adresser par email : asade@hac-foot.com).

Notre équipe dédiée aux association / C.E. / groupe prendra contact avec vous dans les meilleurs délais.

Envoyez une demande à apanchout@hac-foot.com . Un représentant du service commercial prendra contact avec vous dans les meilleurs délais.

Toute personne abonnée lors de la saison 2019-2020, sous réserve d’un dossier d’abonnement ne comportant aucune irrégularité (défaut de paiement, non-respect des cgv/cgu, non-respect du règlement intérieur du stade).

En 2020-2021, un type de tarif réabonnement est proposé afin de récompenser « les plus fidèles ». L’offre de parrainage permet également à un nouvel abonné de bénéficier du tarif « fidèle » dès lors qu’il aura été parrainé par un abonné 2019-2020 qui renouvelle sa souscription 2020-2021

Sous réserve de justificatif, le tarif réabonnement sera pratiqué jusqu’à la fin de la campagne d’abonnement 2020-2021.

Votre emplacement d’abonné 2019-2020 est bloqué jusqu’au Lundi 3 Août à 23h59. Au-delà de cette date, vous pourrez toujours vous réabonner mais la disponibilité de votre ancien emplacement ne pourra pas vous être garantie.

Les emplacements des abonnés 2019-20 sont réservés jusqu’au Lundi 3 Août 2020 (inclus). Dès le démarrage de la campagne de réabonnement, vous pourrez au choix :

  • Vous réabonner sur le même emplacement qu’en 2019-2020
  • Changer de place parmi les emplacements proposés et disponibles (au tarif fidélité)

À partir du Mardi 4 Août 2020, les places des abonnés 2019-2020 ne seront plus réservées. Votre emplacement ne sera plus proposé automatiquement et vous devrez sélectionner une place parmi les disponibilités.

L’achat d’un abonnement complémentaire vous sera possible à partir du début de la campagne d’abonnement le Lundi 13 Juillet 2020 au tarif fidélité (exclusivité web).

Lors de votre réabonnement vous recevrez un code avantage permettant au filleul de profiter du tarif Fidélité.

Votre emplacement d’abonné 2019-2020 est bloqué jusqu’au Lundi 3 Août 2020 à 23h59. Au-delà de cette date, vous pourrez toujours vous réabonner mais la disponibilité de votre ancien emplacement ne pourra pas vous être garantie.

Dès le 13 Juillet 2020 démarrera la vente aux nouveaux abonnés. Le choix de places disponibles se restreindra donc et un emplacement ne pourra pas nécessairement vous être garanti.

Êtes-vous l’acheteur principal de votre abonnement ?

Si oui – afin de connaître votre identifiant de connexion, adressez votre demande par mail à l’adresse abonnement@hac-foot.com en :

  • Précisant nom, prénom et numéro d’abonné (n°de contact)
  • Précisant l’e-mail du bénéficiaire (qui deviendra l’identifiant de connexion)

Sous réserve de vérification, le service billetterie vous confirmera le bon traitement de votre demande qui vous permettra de vous réabonner sur internet.

Si non – le propriétaire d’un abonnement est l’acheteur. Celui-ci doit adresser une demande d’attribution de bénéficiaire de compte dont voici la procédure à suivre.

L’acheteur de l’abonnement devra transmettre une demande par mail à l’adresse abonnement@hac-foot.com et :

  • Préciser nom, prénom et le numéro de contact abonné
  • Fournir une adresse e-mail personnelle (qui deviendra l’identifiant de connexion)
  • Sous réserve de vérification, le service billetterie vous confirmera le bon traitement de votre demande qui vous permettra de vous réabonner sur internet.

L’achat d’un abonnement sur la plateforme de billetterie en ligne du club ne vous sera pas autorisé. En tant que société / C.E. / groupe, l’achat d’abonnement s’effectue obligatoirement par bon de commande.

Vous devrez adresser une demande de réabonnement par email : abonnement@hac-foot.com

Un représentant association / C.E. / groupe prendra contact avec vous dans les meilleurs délais.

En tant que bénéficiaire de l’abonnement 2018-2019, vous devrez prendre contact auprès du responsable de la structure qui était en charge de la gestion de votre abonnement.

Oui. Le club propose aux abonnés un paiement mensualisé. Il s’agit d’un prélèvement pour lequel un dossier sera constitué et validé par l’acheteur sous réserve de justificatif d’une pièce d’identité et d’un RIB.

Une première échéance d’un montant de 30€ puis un prélèvement mensuel en fonction du nombre de matchs joués et accueillant du public dans le mois.

La souscription d’abonnements sera proposée en vente physique à la billetterie du Stade Océane à partir du Lundi 20 Juillet 2020, avec une majoration de 10€.

Nous mettons en place une borne Internet à l’intérieur du HAC SHOP, la boutique Ciel&Marine du Stade Océane, vous permettant de bénéficier des avantages web.

Étiez-vous acheteur d’un abonnement en 2019-2020 ?

Si oui – afin de connaître votre identifiant de connexion, adressez votre demande par mail à l’adresse abonnement@hac-foot.com.

Si non,

  • Préciser nom, prénom et le numéro de contact abonné
  • Fournir une adresse e-mail personnelle (qui deviendra l’identifiant de connexion)

Sur internet : par carte bancaire, sous réserve de validation de paiement ; ou par prélèvement mensuel, sous réserve de justificatif d’identité et d’un RIB.

A la billetterie du stade : en espèces ; par chèque ; par carte bancaire ou par prélèvement mensuel sous réserve de justificatif d’identité et d’un RIB.

Vous recevrez un email de confirmation validant ainsi votre commande. Veillez à vérifier vos courriers indésirables !

Oui il est possible d’acheter un abonnement parking P5 si celui-ci n’est pas compris dans votre package. Pensez à la gamme 100% ou Seniors qui intègrent un parking dans leurs options.

Vous avez besoin d’aide ?
Nos équipes sont à votre écoute
au 02 35 13 14 42 ou consulter la FAQ.